Публичная оферта интернет-магазина ООО «ПЕРВЫЙ ПСКОВСКИЙ ДЕРЕВОПЕРЕРАБАТЫВАЮЩИЙ КОМБИНАТ» для физических лиц

Редакция от 18.02.2021 г.

1. Термины и определения

Настоящий раздел определяет значения используемых ниже терминов. В случае отсутствия термина в данном разделе, следует руководствоваться его определением, установленным законодательством Российской Федерации.

Продавец – интернет-магазин ООО «ПЕРВЫЙ ПСКОВСКИЙ ДЕРЕВОПЕРЕРАБАТЫВАЮЩИЙ КОМБИНАТ»;
Сайт – веб-ресурс, размещённый по адресу: https://fanera-bazar.ru, включая все поддомены и программные компоненты, опубликованные на нем;
Посетитель – лицо, просматривающее Сайт без прохождения процедуры регистрации и (или) оформления Заказа;
Пользователь – Посетитель Сайта, завершивший регистрацию и выразивший согласие с условиями данной Оферты;
Покупатель – Пользователь, оформивший Заказ на Товары;
Товар – любые услуги и товары, представленные в каталоге Сайта;
Заказ – оформленный запрос Покупателя через Сайт на покупку Товаров для личного (непредпринимательского) пользования, включающий перечень, количество и характеристики продукции.

2. Общие положения. Предмет оферты

Продавец предлагает оформить Заказ в рамках условий, изложенных в настоящей Оферте, в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Указанные условия распространяются на все товары, пока они доступны на Сайте.

3. Акцепт оферты. Изменения условий

Моментом заключения договора купли-продажи и(или) оказания услуг (далее — «Договор») считается оформление Заказа на Сайте или его подтверждение по телефону +7 (495) 151-11-78.
Договор вступает в силу с момента предоставления Покупателю чека или иного документа, подтверждающего оплату.
Продавец вправе привлекать третьих лиц к исполнению Договора, при этом полностью отвечает за его выполнение.
Условия Оферты могут быть изменены в одностороннем порядке без предварительного уведомления, а новая редакция вступает в силу после публикации на Сайте.

4. Условия о товаре. Порядок оформления заказа

Для оформления Заказа Покупатель размещает интересующий Товар в «Корзину» на интернет-ресурсе, заполняет все необходимые поля формы (ФИО, контактный номер, адрес электронной почты, адрес и способ доставки), после чего нажимает кнопку «Подтвердить заказ». После выполнения этих действий Заказ считается оформленным.
После оформления Заказа на сайте Покупателю на электронную почту, указанную при оформлении, направляется автоматическое письмо.
В случае необходимости Продавец может связаться с Покупателем для уточнения деталей и согласования даты доставки посредством e-mail и/или телефонного звонка. Срок доставки определяется наличием Товара на складе Продавца и временем, требуемым для его комплектации и доставки.
Ожидаемая дата доставки сообщается Покупателю через электронную почту или по телефону при подтверждающем звонке. Продавец оставляет за собой право изменить дату поставки в одностороннем порядке в случае наступления обстоятельств, не зависящих от него.
Покупатель несет ответственность за точность введенной информации. Ошибки в данных, повлекшие невозможность исполнения Заказа, являются ответственностью Покупателя.
Изображения Товаров, размещенные на сайте, являются иллюстративными и могут отличаться от реального внешнего вида. Описания и характеристики могут содержать неточности. Для получения точной информации Покупателю рекомендуется связаться с Продавцом любым указанным на сайте способом.
Продавец контролирует наличие Товаров, представленных на сайте. При отсутствии конкретного Товара кнопка «В корзину» становится недоступной.
Если заказанный Товар отсутствует, Продавец вправе удалить его из Заказа либо отменить весь Заказ, уведомив Покупателя посредством e-mail или телефонного звонка.
В случае полной или частичной отмены Заказа, оплаченного заранее, сумма за аннулированные позиции возвращается Покупателю способом, использованным при оплате.

5. Порядок доставки товара. Территория доставки

Доступные способы и ориентировочные сроки доставки указаны на сайте в разделе «Доставка». Точные сроки оговариваются при подтверждении Заказа.
Поставка осуществляется на всей территории Российской Федерации. За пределами РФ доставка возможна индивидуально по согласованию.
Стоимость международной доставки зависит от тарифов логистических компаний и веса отправления. Она сообщается Покупателю персонально и осуществляется только при полной предоплате.
Заказ может быть передан Покупателю или другому лицу, указанному при оформлении. При отсутствии Получателя и оплате наличными, Заказ может быть передан третьему лицу, располагающему информацией о Заказе и готовому оплатить его в полном объеме.
Для предотвращения мошенничества и обеспечения корректной передачи, при доставке предоплаченного Заказа курьер может запросить документ, удостоверяющий личность, и зафиксировать его данные. Продавец обеспечивает конфиденциальность предоставленных сведений.
Риски, связанные с утратой или повреждением Товара, переходят к Покупателю с момента вручения Заказа. При подтверждении утраты службой доставки, Продавец компенсирует стоимость и доставки, если Заказ был предоплачен.
Обязанности Продавца считаются исполненными с момента вручения Товара Получателю или при подтверждении получения в оговоренном пункте выдачи.
При получении Покупатель обязан осмотреть Товар и упаковку, сверить с Заказом. Подпись в документе доставки означает отсутствие претензий.
Время пребывания курьера по указанному адресу составляет не более 15 минут.
Уточнение даты и времени доставки возможно через контакт с Продавцом.
Услуга доставки считается отдельной и завершается при передаче Товара Получателю.
Претензии по качеству Товара принимаются согласно законодательству РФ.

6. Оплата товара

Стоимость Товаров указывается в рублях РФ на Сайте.
При ошибочной цене Продавец уведомляет Покупателя для подтверждения или отмены Заказа. Если связаться не удается, Заказ аннулируется, и средства возвращаются тем же способом.
Продавец вправе изменять цены на Сайте, но изменения не затрагивают уже оформленные Заказы.

7. Особенности оплаты банковскими картами

Согласно Положению ЦБ РФ № 266-П от 24.12.2004, операции производятся держателем карты либо уполномоченным лицом.
Авторизация транзакции осуществляется банком. При подозрении на мошенничество банк вправе отклонить операцию.
Для предотвращения несанкционированного использования карт, Продавец может запросить у Покупателя удостоверение личности.
Продавец может устанавливать скидки и бонусные программы. Подробности публикуются на Сайте.

8. Возврат товара

Возврат осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.

9. Ответственность

Продавец не несет ответственности за убытки, связанные с неправильным использованием приобретенных товаров.

10. Конфиденциальность и защита персональных данных

Продавец осуществляет обработку персональных данных в соответствии с ФЗ №152-ФЗ.
Подробная информация о сборе и защите данных размещена в политике конфиденциальности.
Политика доступна по ссылке: https://fanera-bazar.ru/politika_bez/
Соглашаясь с Офертой, Покупатель подтверждает согласие на обработку персональных данных для продвижения товаров и услуг.
Продавец не несет ответственности за информацию, размещенную Пользователем в открытом доступе.
Для улучшения качества обслуживания возможна запись телефонных разговоров. Данные не передаются третьим лицам без необходимости.

11. Заключительные положения

Продавец вправе передавать свои обязательства и права третьим лицам.
Возможна временная недоступность сайта и сервисов по техническим причинам.
При возникновении споров Покупатель должен обратиться к Продавцу. Нерешенные вопросы рассматриваются в судебном порядке.
Недействительность отдельных положений Оферты не влияет на действительность остальных.

12. Реквизиты продавца

Наименование: ООО «ПЕРВЫЙ ПСКОВСКИЙ ДЕРЕВОПЕРЕРАБАТЫВАЮЩИЙ КОМБИНАТ»
Контактный телефон: +7 (495) 151-11-78
Официальный сайт: https://fanera-bazar.ru

Корзина